武汉绿能德精测科技有限公司

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服务条款

武汉绿能德精测科技有限公司(以下简称“我们”)|生效日期:2026年8月24日|官网:https://www.whlnd.com

一、条款的接受

本条款是您与武汉绿能德精测科技有限公司之间就使用本网站及采购我们的产品与服务所订立的契约。您通过官网询盘、来电咨询、下达订单或接收货物等任一行为,即表示已阅读、理解并接受本条款全部内容。若您不接受本条款,请停止使用本网站及相关服务。

二、网站信息与产品资料

  • 官网所载产品图片、技术参数、规格说明仅供选型参考,因产品持续改进,具体配置以双方确认的技术协议及随货交付的说明书为准;
  • 产品参数如有变更,恕不另行在网站公告,我们将在合同签订前与您书面确认最终技术方案;
  • 网站中的工程案例、客户名称仅用于说明典型应用场景,不构成对特定项目结果的承诺。

三、询价、报价与订单

  • 官网及热线提供的口头或书面报价均为参考价,有效期内(报价单载明,未载明的为 30 个自然日)以书面报价为准;
  • 订单以双方签署的购销合同为准,合同应明确产品型号、数量、价格、交付方式、验收标准与付款条件;
  • 定制类设备(如按试品参数配置的变频串联谐振试验装置成套系统)需经技术参数确认后签订技术协议,技术协议为合同不可分割的组成部分。

四、交付、安装与验收

  • 出厂检测:每台设备出厂前按企业标准完成全项出厂检测并随附检测记录;
  • 交付:按合同约定的地点与方式交付,您应在收货时核对装箱清单,如发现短缺或外观损伤应在 7 个工作日内书面提出;
  • 验收:现场安装调试完成后,按合同约定的验收标准(可参照 GB 50150《电气装置安装工程 电气设备交接试验标准》等相关规程及产品技术条件)组织验收并签署验收单;
  • 培训:需要现场操作培训的,按合同约定由我司技术人员上门开展,培训内容含设备操作、日常维护与常见故障处置。

五、质量保证与售后服务

  • 设备自验收合格之日起提供一年质保,终身维修是提供维修服务(需要收取相应的费用);
  • 质保期内因产品自身质量问题导致的故障,我们提供免费维修或更换;因不当使用、擅自改装、不可抗力造成的损坏不在免费质保范围;
  • 售后服务响应:接到报修后 24 小时内响应,视故障情况提供远程指导或现场服务;
  • 质保期满后我们持续提供有偿维修、校准与备件提供服务。

六、知识产权

本网站的全部内容(包括但不限于文字、图片、技术文章、产品资料、版式设计)及我们提供的技术资料、软件的知识产权归我们或相关权利人所有。未经书面许可,任何单位或个人不得复制、转载、摘编或用于商业用途。您在合作过程中向我们提供的图纸、技术要求等资料,我们仅用于履行合同目的。

七、责任限制

  • 因产品存在质量问题造成直接损失的,我们依法承担相应责任,赔偿总额以合同价款为限(法律另有强制性规定的除外);
  • 因您未按说明书操作、超范围使用或未按期反馈质量问题导致损失扩大的部分,我们不承担责任;
  • 网站内容如因不可抗力、系统维护等原因出现暂时中断或偏差,我们将尽力恢复但不承担由此产生的间接损失。

八、不可抗力

因自然灾害、疫情、政府行为、电力供应中断等不可抗力导致合同无法履行或迟延履行的,受影响一方应及时通知对方并提供证明,双方在不可抗力影响范围内免除责任,并协商变更或解除合同。

九、法律适用与争议解决

本条款的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本条款或相关交易发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼(合同中约定仲裁条款的,按约定执行)。

十、条款更新

我们可能不时修订本条款,修订后的条款自发布于本网站时生效。继续使用本网站或与我们发生交易,视为接受修订后的条款。

十一、联系我们

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